en retourneren

VERZENDGEGEVENS

We zorgen ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je alle details over onze verzendprocessen.

 

Verzendingstijd

• Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van je betaling verzonden.

• De verzending gebeurt via PostNL voor een betrouwbare en snelle levering.

 

Track & Trace

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee kun je je pakket volgen tot het bij je wordt bezorgd.

 

Verzendkosten

• De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend, afhankelijk van de bestemming en de grootte van je bestelling.

• Voor bestellingen boven de €75,- is de verzending gratis.

 

Bezorgtijd

• De bezorging van je bestelling hangt af van je locatie en de service van PostNL. Meestal wordt je bestelling binnen 1-3 werkdagen na verzending geleverd, binnen Nederland. Voor leveringen naar het buitenland kan de bezorgtijd variëren.

 

Verantwoordelijkheid voor verzending

• Zodra je bestelling is verzonden, ligt de verantwoordelijkheid voor de levering bij PostNL. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen of verlies tijdens het transport. Als je problemen hebt met de bezorging, neem dan contact op met PostNL of met onze klantenservice.

 

Heb je vragen over je zending? Neem gerust contact met ons op via info@dogsinstyle.nl of +31 10 261 30 75.

​

​

RETOUREN & TERUGBETALEN

Bij ons staat klanttevredenheid voorop. Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem!

 

Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele staat en verpakking is.

 

Voorwaarden voor retourneren

• Het artikel is niet gebruikt, gedragen of gewassen.

• Het artikel zit in de originele verpakking (voor zover mogelijk).

• De retourzending is voorzien van een bewijs van aankoop (zoals een orderbevestiging of factuur).

 

Hoe retourneer je een product?

• Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@dogsinstyle.nl. Vermeld je ordernummer en het artikel dat je wilt retourneren.

• Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar onderstaand retouradres:

  Retouradres:
  Arnhemseweg 5c
  2994 LA Barendrecht
  Nederland

• De klant is zelf verantwoordelijk voor het retourneren van het pakket. Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd en dat je een verzendbewijs bewaart.

• De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

• Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.

• Het bedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van je retour teruggestort op je rekening, mits het geretourneerde product op tijd bij ons is ontvangen en aan de retourvoorwaarden voldoet.

 

Let op:

• Sale-artikelen of gepersonaliseerde producten kunnen uitgesloten zijn van retournering, tenzij anders vermeld.

• Indien het product beschadigd of gebruikt is, behouden wij het recht om een waardevermindering in rekening te brengen.

 

Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@dogsinstyle.nl of +31 10 261 30 75.

​

​