top of page

VERZENDEN & RETOURNEREN

VERZENDEN

Wij doen ons uiterste best om iedere bestelling zorgvuldig, veilig en zo snel mogelijk te verzenden.

 

Verwerking & verzending

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden.

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

 

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, afhankelijk van de bestemming en de grootte van de bestelling.

 

Voor bestellingen boven €75,- geldt gratis verzending binnen Nederland.

 

Bezorging

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt gemiddeld 1–3 werkdagen na verzending.

Voor internationale verzendingen kan de levertijd variëren afhankelijk van het land en de lokale vervoerder.

Verantwoordelijkheid tijdens verzending

Vanaf het moment dat de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor de levering bij de vervoersdienst.

Dogs in Style is niet aansprakelijk voor vertragingen, beschadigingen of verlies tijdens transport.

Bij problemen met de levering adviseren wij contact op te nemen met de vervoerder. Uiteraard denken wij waar mogelijk graag mee.

Contact

Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via:
info@dogsinstyle.nl
+31 10 261 30 75

RETOUREN & TERUGBETALINGEN

Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht een product toch niet volledig aan je verwachtingen voldoen, dan kun je jouw bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retour aan te melden.

Na aanmelding van de retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

 

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:

  • ongebruikt en onbeschadigd te zijn

  • indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden

  • voorzien te zijn van een ordernummer of aankoopbewijs

 

Gebruikte, beschadigde of onvolledige producten kunnen geweigerd worden of in aanmerking komen voor waardevermindering.

 

Retour aanmelden

Retouren kunnen worden aangemeld via:
info@dogsinstyle.nl

 

Vermeld hierbij:

  • je ordernummer

  • het artikel dat je wilt retourneren

 

Retouradres

Dogs in Style
Arnhemseweg 5C
2994 LA Barendrecht
Nederland

 

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

 

Wij adviseren altijd een verzendbewijs te bewaren totdat de retour volledig is verwerkt.

 

Terugbetaling

Zodra de retourzending door ons is ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.

De terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van de retour plaats, mits het geretourneerde product tijdig door ons is ontvangen of een verzendbewijs is aangeleverd.

Uitsluitingen

Gepersonaliseerde producten, maatwerkproducten en sale-artikelen kunnen uitgesloten zijn van retournering, tenzij anders vermeld of wettelijk verplicht.

Contact

Voor vragen over retourneren of terugbetalingen kun je contact opnemen via:
info@dogsinstyle.nl
+31 10 261 30 75

bottom of page